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热门问题
充值提现
投资项目
  • Q:P2P的含义是什么?

    A:

    P2P来自英文中的peer to peer,即个人对个人。P2P金融指个人与个人间的小额借贷交易,一般需要借助电子商务专业网络平台帮助借贷双方确立借贷关系并完成相关交易手续。借款者可自行发布借款信息,包括金额、利息、还款方式和时间,实现自助式借款;借出者根据借款人发布的信息,自行决定借出金额,实现自助式借贷。
  • Q:得易金服是什么平台?

    A:

    得易金服全称“北京得易金融信息服务有限公司”,于2014年9月成立,总部位于北京,注册资金5000万元,是一个聚焦供应链金融真实交易场景的国资系互联网投资服务平台,旨在为广大投资客户提供安全、透明、便捷、平等的在线投资服务。公司致力于打造一个专业、公平、透明的网络借贷信息中介服务平台,深刻践行“从产业中来,到金融中去”理念,将“发展普惠金融”和“服务实体产业”相结合,提供一种综合性的金融信息服务。
  • Q:得易金服提供什么样的服务?

    A:

    利用互联网工具为用户提供优质的金融信息服务,得易金服提供的是优质金融资产投资信息中介服务,平台客户均可有机会投资优质资产并享有预期收益机会,具有起投金额低、预期收益高、随时购买的特点。详情请参考投资项目介绍。
  • Q:什么是银行存管?

    A:

    “银行资金存管”是指银行根据投资人、借款人在得易金服平台上的自主操作所产生的信息及指令,实现客户资金的往来清算,得易金服平台仅承担信息中介撮合,投资者的资金、平台运营资金、项目资金全程都隔离开,不触碰任何资金,进行分账管理。
  • Q:公司产品与银行基金产品有什么区别?

    A:

    银行基金产品是聚集分散资金,进行投资货币产品或股市等,获得收益,分给客户利益。而得易金服平台是线上P2P模式,撮合出借人资金出借给借款人从而获取服务费,二者具有本质区别。
  • Q:得易金服平台如何保障投资人资金安全?

    A:

    得易金服平台由浙商银行对资金进行托管与结算,严格切断资金和业务的联系,用户资金只存在于银行的存管账户里,与平台有效隔离,保证安全。
  • Q:“预期年化”,这四个字该如何更好的解释?

    A:

    除银行定期存款以外,任何投资模式都不允许进行固定收益的保证,因此我们在谈及收益时使用预期年化字样,意为预期会产生的以年为单位的收益率。
  • Q:电子合同受法律保护吗?

    A:

    依据中华人民共和国合同法第十一条规定:“书面形式是指合同书、信件和数据电文(包括电报、电传、传真、电子数据交换和电子邮件)等可以有形地表现所载内容的形式”,网站上电子合同与传统合同具有同等的法律效力,网站服务仅向符合中华人民共和国有关法律法规及本公司相关规定的合格投资者和借款人提供。
  • Q:计息时间怎样计算?

    A:

    平台计息时间运用的规则是按1年365天计。
  • Q:如何进行账户充值?

    A:

    用户注册成功后,需要进行浙商银行存管账户的开通,才可进行充值。绑定浙商银行卡,无需进行充值,卡内余额即为账户余额。
  • Q:充值金额是否有限制?

    A:

    充值金额视绑定银行卡的变化而不同,具体限额参照银行标准。《限额说明》
  • Q:充值是否有手续费?

    A:

    没有。
  • Q:充值过程中提示失败该怎么办?

    A:

    充值为代扣模式,请确保您的银行卡资金充足,并且预留手机能正常接收短信。如果仍有问题,可以联系相关银行。
  • Q:充值后资金是否可以提现?

    A:

    不能立即提现,充值的资金需要等到T+1个工作日银行进行清算后才可提现。
  • Q:充值的资金能否作他用?

    A:

    充值的资金只能用于平台的投资。
  • Q:提现金额是否有限制,提现几天到账?

    A:

    提现金额最高为5万元/笔,每日可多次提现。提现金额实时到账,具体以银行实时反馈时间为准。
  • Q:提现是否有手续费?

    A:

    无手续费。
  • Q:如果平台绑定的银行卡的预留手机号发生了变化,怎么操作?

    A:

    先去银行将预留的手机号变更,再到得易金服平台“账户中心”的“账户管理”界面对预留手机号进行更新。
  • Q:开通浙商银行存管账户需要什么资料?

    A:

    需要姓名、身份证号、银行卡信息、预留手机号。
  • Q:怎样理解增金宝?

    A:

    (1)增金宝属于银行与第三方合作产品,仅属于平台可选附加功能,用户可根据需求选择在得易金服开通银行存管时一起开通,也可以在账户中心进行单独开通(产品具体信息以浙商银行公示为准);

    (2)开通增金宝后,充值到平台账户中的资金余额部分可以产生利息;

    (3)增金宝收益是指通过浙商银行的通道充值后的所有可产生增金宝收益的总和,不单单指在得易金服平台上的收益。

  • Q:在得易金服绑定的银行卡是否可以更换?

    A:

    可以更换,分以下几种情况:

    (1)若绑定卡为浙商卡,变更新卡仍为浙商卡时,此变更直接在平台操作,不需要人工处理;

    (2)若绑定卡为非浙商卡,且无在投的资金,则可以通过账户中心下账户管理界面进行银行卡的更换;

    (3)若绑定卡为非浙商卡,但有在投的资金,则不能通过平台更改,需要联系人工客服,提交资料等待银行审核后才可更换。

  • Q:如何进行投资?

    A:

    1、在得易金服上注册、通过实名认证、成功绑定银行卡;

    2、点击"我的账户"页面的"充值"按钮给账户充值;

    3、点击"我要投资"浏览相关产品,进行具体项目投资;

  • Q:投资是否有最小金额限制?

    A:

    目前,投资一般为100元起投。具体以实际项目标示为准。
  • Q:投资是否收取手续费?

    A:

    目前,不收取投资人任何手续费。
  • Q:用户在什么情况下才能看到标的信息?

    A:

    用户无论是否登录,都能看到投资标的信息,在项目详情界面可以随时查看项目信息,包括:“融资方详情”、“项目信息”、“风险措施”。
  • Q:投资人的本金和收益是否可以得到保障?

    A:

    得易金服推荐的借款项目均是大型核心企业上下游供应链企业,是本息安全有保障的项目,充分保障投资人本金及投资收益。
  • Q:为什么有些项目的借款人会提前还款?这对投资人有什么影响?

    A:

    得易金服严格要求借款人在有充足还款能力的前提下提前还款。得易金服及合作企业会定期、高频监控借款人资金状况,如借款人满足提前还款要求,将支持提前还款,以确保投资人资金安全。

    提前还款能够带给投资人以下好处:

    1)以更短期限获取投资时约定的年化收益率。

    2)更好地保证投资人的资金流动性。

    3)有利于降低资金风险,更好保证投资人本息安全。

风险提示
市场有风险,投资需谨慎。
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