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热门问题
充值提现
如何出借
  • Q:网络借贷是什么?

    A:

    个体和个体之间通过互联网平台实现的直接借贷。个体包含自然人、法人及其他组织。网络借贷信息中介机构是指依法设立,专门从事网络借贷信息中介业务活动的金融信息中介企业。该类机构以互联网为主要渠道,为借款人与出借人(即贷款人)实现直接借贷提供信息搜集、信息公布、资信评估、信息交互、借贷撮合等服务。
  • Q:得易金服是什么?

    A:

    “得易金服”(www.deedai.com)是国资控股的中国互联网金融行业中专注于供应链场景的网络借贷信息中介平台,由北京得易金融信息服务有限公司运营。坚持“供给侧改革”国策方针、秉承“普惠金融”理念,致力于为出借人及借款人提供一个安全、专业、透明、高效的智能服务平台。

  • Q:得易金服提供什么样的服务?

    A:

    利用互联网工具为出借人及借款人用户提供优质的网络借贷信息中介服务,详情请参考官方网站。
  • Q:什么是银行存管?

    A:

    银行存管是由银行管理项目资金,平台管理交易,做到资金与交易的分离,使得平台无法直接接触资金,避免项目资金被直接挪用。得易金服平台仅提供信息撮合服务,平台运营资金、项目资金全程隔离。
  • Q:得易金服如何保护出借人资金安全?

    A:

    得易金服严格按照国家法律法规要求。采用银行存管服务,做到平台运营资金及项目资金全程隔离,避免资金挪用风险。另外,得易金服采用并执行自有的“易盾”风控体系,从借款源头把控,掌控整个借款周期。全方位保护出借人资金安全。
  • Q:何为目标利率?

    A:

    目标利率是得易金服标的中出借人与借款人共同确认的年化借款利率,不同期限长度的标的约定年利率不同。约定年利率不代表实际回报率,具体标的的实际回报率以其最终运营情况为准。
  • Q:电子合同受法律保护吗?

    A:

    是的。

    依据中华人民共和国合同法第十一条规定:“书面形式是指合同书、信件和数据电文(包括电报、电传、传真、电子数据交换和电子邮件)等可以有形地表现所载内容的形式”。得易金服平台线上合同文本均接入CFCA电子认证体系。与传统线下签署的合同具有同等的法律效力,同时有防篡改功能等——这将更大限度的保护出借人的权益。 网站服务仅向符合中华人民共和国有关法律法规及本公司相关规定的合格出借者和借款人提供。

  • Q:计息方式有哪些?

    A:

    这将由出借人与借款人通过平台线上签署的相关借款协议而确认。一般而言,根据平台标的结构不同将有:等额本息、等额本金、按期计息到期还本、等灵活方式。
  • Q:如何进行账户充值?

    A:

    用户在得易金服平台注册成功后,需要开通浙商银行存管账户,绑定银行卡后按照平台提示即可可进行充值。

    如绑定浙商银行卡,无需进行充值,卡内余额即为账户余额。

  • Q:充值金额是否有限制?

    A:

    充值金额视绑定银行卡的变化而不同,具体限额参照银行标准。

  • Q:充值是否有手续费?

    A:

    无。
  • Q:充值过程中提示失败该怎么办?

    A:

    可以根据具体反馈信息联系得易金服客服协助解决。
  • Q:充值后资金是否可以提现?

    A:

    不能立即提现,充值的资金需要等到T+1个工作日银行进行清算后才可提现。
  • Q:如何提现?

    A:

    点击“我的账户”—“我要提现”,进行操作,如有问题请联系得易金服客服协助解决。
  • Q:充值的资金能否作他用?

    A:

    否。
  • Q:提现金额是否有限制?

    A:

    单笔限额5万,无累计上线。
  • Q:提现的频次是否有限制?

    A:

    根据得易金服现行反洗钱规定,发生每天超过5次或7天内提现次数超过20次的情况时,得易金服将视具体情形列入反洗钱可疑账户,并依照合规规定进行后续处理。
  • Q:提现的到账时间?

    A:

    浙商银行卡不需要提现操作,账户余额即为卡内余额。非浙商银行卡提现,提现金额5万及以下不限提现时间,资金入账时间以对方行实际处理时间为准;5万以上仅限工作日9:00-16:30,在此时间之外的申请,需要T+1个工作日银行处理后方可到账。
  • Q:提现是否有手续费?

    A:

    无手续费。

  • Q:如果绑定银行卡的预留手机号发生了变化,怎么操作?

    A:

    银行柜台变更手机号后,登陆个人“账户中心”的“账户管理”界面对预留手机号进行更新。

  • Q:开通浙商银行存管账户需要什么资料?

    A:

    姓名、身份证号、银行卡信息、预留手机号。

  • Q:在得易金服绑定的银行卡是否可以更换?

    A:

    可以更换,分以下几种情况:

    (1)若绑定卡为浙商卡,变更新卡仍为浙商卡时,此变更直接在平台操作,不需要人工处理;

    (2)若绑定卡为非浙商卡,且无在投的资金,则可以通过账户中心下账户管理界面进行银行卡的更换;

    (3)若绑定卡为非浙商卡,但有在投的资金,则不能通过平台更改,需要联系人工客服,提交资料等待银行审核后才可更换。

  • Q:如何进行出借?

    A:

    按照以下步骤进行出借:

    (1)在得易金服上注册、开通浙商银行存管账户;

    (2)点击"我的账户"页面的"充值"按钮进行账户充值,如绑定银行卡为浙商卡,则无需充值,可以直接用卡内余额进行出借。

    (3)点击"我要出借"浏览相关产品,进行具体项目出借。

  • Q:出借是否有最小金额限制?

    A:

    目前,出借最小金额限制一般为100元。具体以实际项目公示为准。
  • Q:出借是否收取手续费?

    A:

    目前,不收取出借人任何手续费。
  • Q:用户在什么情况下才能看到标的信息?

    A:

    游客或者登陆状态下,都可看到标的信息,在项目详情界面可以随时查看项目信息,包括:“借款人详情”、“项目信息”、“风控措施”。
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